Sieť Bosch Car Service spúšťa tento mesiac kampaň „Eu amo car“, ktorej cieľom je podporiť vášeň, ktorú má každý Brazílčan pre svoje auto. Akcia sa začala vysielať v otvorenej a uzavretej televízii, internetovom rádiu a sociálnych sieťach a potrvá počas celého roka 2014.
Cieľom je posilniť pozíciu siete ako najspoľahlivejšej voľby, pokiaľ ide o opravu automobilov. „Milujeme to, čo robíme, a chceme, aby sa zákazník cítil ako doma vo chvíli, keď potrebuje odviezť svoje vozidlo do servisu. Vieme, že pre neho je auto úspechom. Preto sme v súlade s týmto pocitom, keď poskytujeme službu v našej sieti“, hovorí Daniel Angelo, vedúci konceptu dielní v divízii Automotive Aftermarket Roberta Boscha.
Kampaň má tiež za cieľ poukázať na komfort, ktorý poskytuje plné uspokojenie potrieb zákazníkov, ktorí môžu nájsť kompletnú štruktúru v sieti Bosch Car Service Network. „Dielne sú pripravené na jednom mieste vykonávať opravy elektrických systémov, údržbu vstrekovacích a zapaľovacích systémov, bŕzd, odpruženia a spojky, okrem iného, čím ušetria zákazníkovi cestovanie na rôzne miesta“, hovorí Angelo.
Ďalším rozdielom medzi dielňami je to, že sa spoliehajú na podporu, ktorú ponúka Bosch pri dodávaní produktov, zariadení a služieb s vysokou kvalitou a zárukou.
Kampaň „Eu amo car“, ktorú navrhla agentúra Tutu, má vo svojom znaku tematické tričko, ktoré je možné zakúpiť si od 21. novembra na webovej stránke www.boschservice.com.br za propagačnú cenu 29,99 R$. Časť výťažku bude venovaná inštitúciám spojeným so sociálnymi projektmi Inštitútu Roberta Boscha. Zákazníci si tiež budú môcť zakúpiť automobilové nálepky.
Sieť Bosch Service
Bosch ako jediný na trhu ponúka integrované riešenia „nárazník-nárazník“v rámci konceptu „Parts, Bytes & Service“. Zákazníci tak majú k dispozícii servisnú sieť Bosch s viac ako 1600 akreditovanými dielňami na celom území štátu, ktorá je považovaná za najväčšiu autorizovanú sieť v krajine. Sú to dielne viacerých značiek, ktoré ponúkajú na jednom mieste širokú škálu služieb údržby s kvalitou a zárukou Bosch.
Na zabezpečenie kvalitných služieb v celej sieti ponúka Bosch profesionálom školenia o nových technológiách a modernizácii moderných opravárenských techník. Akreditovaní absolvujú aj kurzy služieb zákazníkom, manažmentu ľudí, dielenských procesov a finančného manažmentu a všetku technickú podporu.
Inštitút Roberta Boscha
Inštitút Roberta Boscha, vytvorený v roku 2004, je subjekt zodpovedný za sociálne programy Roberta Boscha v Latinskej Amerike. Bola založená v roku 1971 v Campinas, pôvodne ako Beneficent Association Roberta Boscha.
V súčasnosti je inštitút zodpovedný za rozvoj, riadenie a podporu sociálnych projektov, ktoré sa realizujú najmä v mestách Campinas-SP, Curitiba-PR, Pomerode-SC a Aratu-BA, kde je Bosch zastúpený s vašimi továrňami.
Okrem svojho vlastného programu s názvom Peça por Peça, ktorý bol vyvinutý so školami v susedstve tovární, Inštitút Roberta Boscha podporuje projekty iných subjektov a mimovládnych organizácií v súlade s politikou sociálnej zodpovednosti Bosch Group, ktorá, tu v Brazílii sa zameriava na vzdelávanie mladých ľudí. Inštitút Roberta Boscha ročne investuje viac ako 3 milióny R$ do programov realizovaných v Brazílii. Viac informácií o inštitúte nájdete na webovej stránke.
