Tréningové programy ZF Aftermarket Amigo Bom de Peça a Amigo Bom de Venda už majú nový obsah WABCO zameraný na segment úžitkových vozidiel. So vstupom prvých videí na platformu budú mať opravári a úradníci prístup k exkluzívnemu školeniu o značke.
Podľa Fernandy Giacon, senior manažérky marketingu a komunikácie v ZF v Južnej Amerike, vstup značky do programov je súčasťou stratégie integrácie portfólia WABCO, ktoré skupina ZF získala v máji 2020, a zdôrazňuje: „Naším cieľom je pokračovať v diverzifikácii tém a tým ešte viac rozšíriť služby do dielní zameraných na sektor úžitkových vozidiel, ako aj pre predajcov“.
WABCO sa pripája k obom platformám a prvý obsah na Amigo Bom de Peça bude o Preventívnej údržbe filtračných sušičiek a vzduchových kompresorov WABCO. Pre Amiga Bom de Vendu bude prvé video o vzduchovom kompresore. „Stále rozširujeme komunikačné kanály s našimi zákazníkmi a odborníkmi z radov distribútorov autodielov a opravárov autobusov, nákladných vozidiel a návesov. Zdieľame praktické znalosti a informácie o produktoch a službách, ktoré sme získali rokmi skúseností, s cieľom udržať úžitkové vozidlá v prevádzke s bezpečným výkonom počas celej ich životnosti,“povedal Luis Guena, marketingový a obchodný manažér divízie systémov. Úžitkové vozidlá ZF, Po týchto úvodných videách bude nový obsah WABCO pravidelne dostupný v oboch programoch počas roku 2021.
Diaľkový vzdelávací program ZF Aftermarket „Amigo Bom de Peça“, ktorý sa vysiela od apríla 2017, naďalej rastie a získava nových sledovateľov a publikum. Vo februári tohto roku dosiahol Program okolo 110 tisíc sledovateľov na Facebooku, viac ako 2,8 milióna zhliadnutí videí organicky na Youtube, 18 tisíc odberateľov a 92 tisíc certifikátov doručených v Brazílii.
„Čísla dokazujú dobrý výkon programu, ktorý poskytuje dôležité informácie mechanikom a majiteľom dielní prostredníctvom úplne užívateľsky príjemnej platformy, ktorá funguje 24 hodín denne. Po prezretí videí a zodpovedaní vedomostných testov získa mechanik certifikáty, ktoré môžu preukázať jeho odbornú kvalifikáciu,“hovorí Fernanda Giacon.
Od prvého štvrťroka 2019 má program španielsku verziu pre Argentínu, Kolumbiu, Peru a Ekvádor, čo je dôležitý komunikačný a vzťahový nástroj pre celý región
Vďaka prístupu k jej kanálom majú používatelia k dispozícii diferencovaný obsah o produktoch a aplikáciách, aktualizované informácie o nových akciách a všetku podporu, ktorú potrebujú, aby sa stali čoraz kvalifikovanejšími profesionálmi na trhu s náhradnými dielmi.
Program Amigo Bom de Venda je kvalifikačný a komunikačný kanál pripravený spoločnosťou ZF Aftermarket a určený výhradne predajcom a predajcom autodielov. S ním ZF Aftermarket ďalej posilňuje väzby medzi odvetvím aftermarketu, distribútormi a maloobchodníkmi a predajcami. Vo februári tohto roku mala platforma už 3 500 000 registrovaných predajcov, 25 kurzov a viac ako 14 000 vydaných certifikátov. Ak sa chcete zúčastniť, profesionál sa jednoducho zaregistruje na platforme a získa bezplatný prístup k celému obsahu.
